人勤春來早,風正好揚帆。3月10日,按照中保恒杰保安集團“管理項目質量提升年”活動部署要求,集團品質部開展三月份第一次品質提升督導檢查。
本次品質檢查,各項目高度重視,認真迎檢。集團品質部經理馬保通過聽取項目情況簡介、查閱資料、溝通面談、核查實物等多種方式,對合肥市經貿旅游學校項目和合肥特殊教育中心項目的崗位紀律、勤務制度、環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范等多項內容進行全面檢查。檢查中,他對出現的問題進行拍照記錄,現場做出整改時間,對做的好的地方提出表揚,并對其工作亮點進行復制、提升、推廣。
品質檢查結果顯示:項目整體運營情況正常,員工隊伍精神面貌良好,工作氛圍和諧,對恒杰企業(yè)文化的認同度較高,全員質量意識、精品意識及客戶服務水平有明顯提升。
客戶是中心,質量是生命,項目質量專項檢查活動第一槍已經打響。在未來的9個月里,中保恒杰保安集團將繼續(xù)圍繞查質量意識、查質量管理、查質量水平、查標準執(zhí)行、查現場管理、查質量損失,對省內外300余個項目進行全面檢查和隱患排查,堅持不懈抓管理,堅定不移抓品質,全面提升服務質量和水平,為社會發(fā)展作出新的更大貢獻!