由于基層巡防員對工作、生活和人生的定位各不相同，分隊(duì)長如果不能正確引導(dǎo)，切實(shí)做到“以人為本、以情帶兵、以理服人”，就會(huì)導(dǎo)致隊(duì)員“口服心不服”，從而影響隊(duì)伍穩(wěn)定。如何有效地穩(wěn)定隊(duì)伍，控制隊(duì)員流失，筆者認(rèn)為，“以人為本、以情帶兵、以理服人”的管理尤為重要。 一、以情帶兵，加強(qiáng)基層骨干的管理方式的引導(dǎo)。曾有一名新上崗隊(duì)員由于白天未能休息好，夜間上班時(shí)打一會(huì)盹，被分隊(duì)長查實(shí)后遭到了嚴(yán)厲批評。這名新隊(duì)員由于性格較內(nèi)向，自尊心又強(qiáng)，因此第二天就自動(dòng)離職了。從這件事例中我們試想，分隊(duì)長發(fā)現(xiàn)這名隊(duì)員犯了錯(cuò)，如果對其“動(dòng)之以情、曉之以理”，講清利害關(guān)系，以教育為主，批評為輔，也許這名隊(duì)員會(huì)受到感動(dòng)和啟發(fā)，而努力改正錯(cuò)誤，就不會(huì)離開公司。
另外，由于目前基層隊(duì)伍逐步走向年輕化，只要基層骨干能妥善處理分隊(duì)中的問題，做到“以情帶兵”，讓每名隊(duì)員在分隊(duì)生活中都有一種“家”的溫暖，那么有誰會(huì)輕易離開自己溫暖的“家”呢？
二、以理服人，做好隊(duì)員思想教育工作。當(dāng)隊(duì)員犯了錯(cuò)之后，首先不要猛烈批評，而要對其擺事實(shí)、講道理，講清違規(guī)后將產(chǎn)生的后果，讓其心服口服，盡量不要傷害其自尊心，如果過度批評，甚至在不經(jīng)意間傷害其自尊心，就容易造成思想包袱，而產(chǎn)生流動(dòng)愿望。
三、以人為本，給隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。在基層分隊(duì)中，分隊(duì)長要善于發(fā)現(xiàn)人才、推薦人才，鼓勵(lì)隊(duì)員積極上進(jìn)。如果隊(duì)員認(rèn)為懷才不遇，沒有得到機(jī)會(huì)提升，就容易對工作產(chǎn)生不滿情緒，長此以往就會(huì)產(chǎn)生流動(dòng)的念頭，而去尋找有晉升機(jī)會(huì)的崗位。
總之，巡防隊(duì)伍的穩(wěn)定，是公司發(fā)展的前提，這就需要關(guān)注基層巡防隊(duì)員，把“以人為本”的管理理念落實(shí)到基層骨干中，才能及時(shí)有效的遏止隊(duì)伍流失的重要因素。
